Phân tích bối cảnh ICE và CBP sử dụng ứng dụng Zello
Gần đây, điều tra của 404 Media cho thấy nhiều người dùng ứng dụng Zello có mối liên hệ với các quan chức của Cục Hải quan và Biên phòng Hoa Kỳ (ICE). Zello từng là công cụ liên lạc của những người tham gia vào cuộc bạo loạn tại Capitol vào ngày 6 tháng 1 năm 2021, và đã thu hút nhiều sự chú ý từ các cơ quan thực thi pháp luật nhờ vào tính năng nhắn tin tức thì và phát sóng nhóm. Thông tin được tiết lộ cho thấy ICE và Cục Hải quan và Biên phòng (CBP) đã sử dụng nền tảng này để hỗ trợ các hoạt động thực thi và giám sát trên tiền tuyến.
Ưu điểm kỹ thuật của Zello và lý do sử dụng
Zello là ứng dụng miễn phí hỗ trợ truyền tải giọng nói tức thì, với đặc điểm độ trễ thấp và độ phủ sóng rộng. Điều này giúp nền tảng thể hiện những lợi thế độc đáo trong các tình huống khẩn cấp và phối hợp thi hành pháp luật. Người dùng có thể tạo các kênh riêng tư để đảm bảo tính tức thì và quyền riêng tư trong liên lạc, và nền tảng hỗ trợ đa nền tảng, thuận tiện cho việc mang theo và sử dụng trên thiết bị di động.
ICE và CBP sử dụng Zello để kết nối lực lượng hành động
Các nhân viên phía trước của ICE và CBP đã thiết lập mạng lưới giao tiếp thông qua Zello, chia sẻ trực tiếp tình hình và điều chỉnh chiến lược. Đáng chú ý, có bằng chứng cho thấy ứng dụng này cũng đã được sử dụng bởi các quan chức trong một sự cố có liên quan tới một công dân Mỹ bị bắn bởi nhân viên CBP. Về cơ bản, Zello đã trở thành một trong những công cụ hữu hiệu cho các hành động thực thi pháp luật và chỉ huy tại hiện trường.
Cân bằng giữa an ninh và rủi ro giám sát
Việc sử dụng Zello cũng tồn tại một số rủi ro về an ninh mạng, đặc biệt khi liên quan đến thông tin thi hành pháp luật nhạy cảm. Dù các kênh riêng tư và truyền thông được mã hóa có thể nâng cao mức độ an toàn, nhưng nền tảng này vốn được thiết kế cho người tiêu dùng nên thiếu các chức năng giám sát sâu. Ta cần cân nhắc rằng việc các cơ quan chính phủ sử dụng ứng dụng miễn phí của bên thứ ba cho những giao tiếp quan trọng liệu có tiềm ẩn rủi ro về giám sát hay rò rỉ dữ liệu hay không.
Những thách thức về quy định và chính sách
Việc các cơ quan chính phủ sử dụng công cụ liên lạc không chính thức làm nổi bật sự mâu thuẫn giữa sự chuyển đổi số và bảo vệ an ninh mạng trong các đơn vị thực thi pháp luật ở Hoa Kỳ. Các nhà lập pháp cần cân nhắc việc thiết lập các quy định liên quan, định nghĩa rõ ràng các yêu cầu tuân thủ khi các cơ quan chính phủ sử dụng phần mềm ứng dụng thương mại, nhằm tránh việc lộ thông tin nhạy cảm do sử dụng phần mềm công cộng.
Bài học từ sự kiện quốc hội ngày 6 tháng 1
Zello đã được sử dụng rộng rãi trong cuộc bạo loạn tại quốc hội vào ngày 6 tháng 1, trở thành công cụ hữu ích cho những người biểu tình trong việc phối hợp hành động. Từ sự kiện này, chúng ta thấy rằng các công cụ liên lạc giọng nói tức thì có thể khuếch đại khả năng tổ chức, nhưng cũng phơi bày thiếu sót trong việc giám sát và phản ứng của cơ quan chức năng đối với những công cụ như vậy. Sự sử dụng Zello hiện tại của ICE và CBP có thể cũng đang đối diện với những điểm yếu trong giám sát đáng chú ý.
Xu hướng tương lai: Nhu cầu số hóa công cụ liên lạc công vụ và phát triển nội bộ
Đối diện với những hạn chế của công cụ hiện tại, các cơ quan chính phủ cần khẩn trương phát triển các nền tảng liên lạc chuyên dụng, an toàn và có thể kiểm toán. Việc phát triển nội bộ hoặc mua sắm giải pháp phù hợp với tiêu chuẩn an ninh mạng sẽ giúp tránh những rủi ro về an toàn và tuân thủ từ việc phụ thuộc vào ứng dụng bên thứ ba, đồng thời nâng cao hiệu quả hợp tác giữa các bộ phận.
Quan sát ngành: Sự lan rộng của phần mềm liên lạc bên thứ ba trong khu vực công
Chúng ta không chỉ thấy ICE và CBP, mà còn nhiều cơ quan công quyền ở các quốc gia và khu vực khác đang áp dụng phần mềm liên lạc tức thì thương mại để nhanh chóng thiết lập mạng lưới liên lạc. Tuy nhiên, xu hướng này đồng thời đặt ra những nghi ngờ từ góc độ chính sách, đặc biệt khi liên quan đến bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu, độ tin cậy của hệ thống và bảo trì lâu dài.
Kết luận: Đánh giá thận trọng về tính hợp pháp và độ an toàn của công cụ liên lạc số
Tổng thể, việc ICE và CBP sử dụng Zello để tăng cường phối hợp hành động cho thấy sự tiện lợi trong số hóa, nhưng cũng hé lộ những thiếu sót và rủi ro hiện tại trong chiến lược liên lạc số của các cơ quan thực thi pháp luật. Việc liên tục xem xét tính hợp pháp và an toàn của những công cụ này từ cả chính sách đến công nghệ là yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn công cộng và quyền lợi cá nhân được bảo vệ.
Bạn đã bao giờ tự hỏi, công nghệ blockchain và các giải pháp liên lạc mã hóa sẽ tích hợp như thế nào trong tương lai để hỗ trợ các cơ quan thực thi pháp luật nâng cao độ an toàn và minh bạch trong giao tiếp? Đây sẽ là một hướng nghiên cứu mà chúng tôi liên tục theo dõi.
Để tìm hiểu thêm về phân tích sâu sắc chính sách blockchain và tiền kỹ thuật số, đừng ngần ngại tham gia nền tảng chuyên nghiệp của chúng tôi: Nhấn vào đây để gia nhập OKX
You may also like: Airdrop是什麼？深入分析Airdrop的多重意義
